С ветерком по Европе — тестируем автобусы Фликсбас на себе

Фликсбас автобусы билеты оф сайт

В Европе я редко посещаю какой-то один город, всегда стараюсь охватить несколько мест за одну поездку. Европейские поезда хоть и невероятно удобные, но за них приходится переплачивать. Сайты попутчиков мне никогда не могут подобрать автомобиль по моему маршруту, так что приходится выбирать самый простой и бюджетный способ — автобусы. И в этой статье про мой опыт поездок по Европе автобусами Фликсбас.

Честный отзыв про Фликсбас автобусы с фото

На самом деле за все свои поездки мы наездились и на Eurolines и на Alsa и на RegioJet, а также каких-то мутных болгарских автобусах, но все чаще и чаще стали выбирать перевозчика Фликс Бас. Родной уже зелененький радует глаз)

Фликсбас автобусы фото внутри

Причины выбора именно Фликсбас:
  • широкая сеть маршрутов — более 1700 городов в 26 европейских странах, при планировании своих поездок практически всегда находила нужные направления у Фликсбас;
  • доступные цены — на международные поездки заявлена цена от 5 евро, но самый дешевый вариант, который я брала это из Вены в Братиславу за 6 евро, в Прагу и Будапешт было чуть дороже, но в сравнении с другими перевозчиками все равно в деньгах мы выигрывали; в рамках же одной страны цены и того ниже, например, из Праги доехать в Карловы Вары стоит всего 2-3 евро;
  • удобные, новые и чистые автобусы;
  • перевозка багажа уже включена в стоимость билета;
  • на «борту» есть розетки и бесплатный вай-фай — если ехать долго, то данный плюс имеет особенно весомое значение;
  • билеты можно приобрести как в кассах на автовокзалах (у них есть фирменные зелененькие кабинки), так и электронно на оф.сайте — распечатки я ни разу не показывала, достаточно подтверждения на экране телефона, водитель просто сканирует штрих-код своим мобильным.

Важно отметить, что на официальном сайте Фликсбас стоимость билетов ниже в среднем на 20%, а если еще и раннее бронирование, то скидка порою достигает 30-50%.

Автобусы обычно марки Setra или Mercedes, снаружи чаще зеленые, реже других цветов. Внутри салон также может различаться: то он в фирменном стиле молодой зелени, то со стандартной заводской расцветкой.

Автобусы Фликсбас отзывы

Главное, всегда это чистые автобусы с удобными сиденьями.

Автобусы Flixbus в Европе как купить билет

Дети у меня обожают поездки на Фликсбасе. Бесплатный неограниченный Интернет навсегда подкупил их))

Фото салона автобуса Фликс бас

Да, что касается вай-фая. Он ловится вполне стабильно, изредка совсем уж в полях может пропадать, но никогда не исчезал на длительное время. Важно! Некоторые жалуются, что Интернет в автобусе не работал. Чаще всего причина в том, что пассажир не авторизовался в сети. Нужно обязательно зайти в браузер, загрузить любой сайт, после чего появится страница авторизации. Поставьте галочку и нажмите зеленую кнопку, соглашаясь с правилами «серфинга в сети».

Вай фай в автобусах фликсбас

Также возле каждого сиденья есть розетки с обычной вилкой, либо сбоку под окнами зарядка по usb.

Автобусы Фликс Бас официальный сайт

Расстояние между сиденьями вполне просторное.

Как выглядят автобусы Фликсбас на русском языке

При длительных перевозках может перепасть и кое-какая еда, но на короткие поездки на пару часов перекусов, конечно, не предусмотрено. Но если поездки длительные, то водитель сам останавливается возле кафе-заправок и дает время пассажирам на перекус.

Как Фликасбас купить билеты

Кроме этого, туалеты в автобусах есть не всегда, но на крупных станциях остановки бывают 15-20 минут, во время которых пассажиры могут сходить в туалеты. После посадки всех обычно проверяют по спискам, потому без задержавшихся пассажиров не уезжают. Где-то 50/50 по нашему опыту туалеты были.

Туалет на автобусе flixbus есть

За последние пару лет мы наездили на Фликсбасе тысячи километров и все было отлично до июня 2019-го… Потому свой отзыв я обновила, поделившись следующим опытом.

Как Фликсбас сломался в пути

Не мало людей к этой моей статье ниже оставили комментарии, делились своим опытом. Один из них от Юлии про то, как их автобус не доехал до Праги. И вот, совершенно то же самое произошло с нами.

Мы ехали в Прагу из Чешского Крумлова. И когда до города оставалось около полутора часов, весь салон вдруг почувствовал странный запах. Мы с детьми даже давай догадки строить: «бич пакет» или «семечки» или «орешки»… Голод потянул нас на мысли о еде :)

Но мы, мягко говоря, ошиблись: за окном вдруг повалил дым, а стайка китайцев волнительно запищала. Оказалось, шине кирдык!

Честный отзыв про фликс бас на русском

Водитель выгрузил запаску и подкатил ее к пострадавшему колесу. Но сменить его в одиночку на таком большом автобусе, конечно, не мог.

Как фликсбас сломался отзыв и фото

Так что пассажирам было сообщено, что тех.служба вызвана, но ждать ее придется 2 часа. Другого выхода не было.

Ужасная поездка на фликсбасе

Встали мы в каких-то полях, но позади виднелся небольшой поселок. Водитель всех с миром пустил погулять пару часов, так что весь автобус направился на поиски чего-то интересного, а главное съестного.

Зеленые автобусы в Европе отзыв и советы

Ресторан в селе оказался один, и тот закрыт напрочь. Кроме почесывающегося кота в округе никого не было видно.

Едем на фликсбасе плюсы и минусы

Так что пришлось всем не солоно хлебавши отправиться обратно в автобус. Так мы и сидели все голодные и уставшие. Техническая служба в итоге приехала и правда через 2 часа 10 минут, но к этому времени уже стемнело, а черные облака подсвечивались вспышками молнии. Меньше всего хотелось остаться ночевать в этому лесу.

Автобусная компания flixbus наш опыт

Когда колесо уже меняли, мимо проносился RegioJet (чешские желтые автобусы), он тормознул, чтобы посмотреть не нужна ли помощь. Остальные автобусы до этого тупо проносились и плевать хотели на сломавшийся Фликсбас. Меня это, конечно, поражало: у нас обычно останавливаются и забирают людей.

В общем, RegioJet единственный увез несколько человек, бесплатно, но сколько влезло. Нам троим с детьми мест уже не нашлось, так что остались мы дожидаться развязки. К счастью, она уже была близка и скоро мы уже неслись в ночи к пустынной Праге.

Что было после

До Праги мы все-таки добрались. Правда, после полуночи. И я безумно рада была, что заселение в квартиру у нас было по кодовому замку, т.е. хозяйке не пришлось нас дожидаться. Рада, что квартира была в шаговой доступности от автовокзала Флорэнс, куда мы и прибывали. Рада, что нам не нужно было спешить на какую-нибудь стыковку или в аэропорт.

Какие выводы для себя я сделала:

  • поломка может случиться у каждого, это же техника, потому надо иметь в голове такой вариант развития событий;
  • учитывая это, явно не стоит покупать билет впритык: если далее планируется пересадка на другой транспорт, закладывайте время на непредвиденные обстоятельства;
  • в дорогу стоит взять какой-нибудь еды и обязательно воду, у нас были булочки, свежие помидоры, бананы и 2 л воды, на этом и выехали.

Как итог: пока мы стояли в чешском поле, мне в какой-то момент так все надоело, что я написала письмо в службу поддержки Фликсбас. Вай-фай по-прежнему работал, розетки тоже, так что с подключением проблем не было.

В письме я вывалила свое негодование, что стоим тут битый час, дети голодные и т.п. Сразу мне, конечно, никто не ответил. Но! Зато через несколько дней Flixbus прислали свои извинения и подарили мне скидку на следующие поездки, типа за моральный ущерб) Не густо, но и это неожиданно, если честно.

Скидка на фликсбас ваучер за ущерб

В общем, хоть все и вышло криво с этой поездкой, но в конечном итоге я считаю, что нам повезло и Фликсбас отработали неплохо. Продолжаем ими пользоваться, и после этого случая уже успели снова прокатиться до Братиславы. Без происшествий :)

Фликсбас как купить билеты

Конечно, удобнее и даже проще я бы сказала, покупать билеты через Интернет. Вариант с кассами я обычно использую, если спонтанно куда-то захотелось скататься в окрестностях, но если маршрут я планирую заранее, то и билеты все беру сразу, чтобы на месте было меньше хлопот.

При покупке онлайн сразу скачивается такой вот электронный билет, который нет необходимости обменивать в кассах. Водитель «считывает» данные по штрихкоду. Можно прямо с экрана телефона.

Билеты Фликсбас автобусы

Как видно, в билете высвечивается дата поездки, маршрут — откуда и куда, имя пассажира (должно быть как в загран.паспорте), а также место посадки на автобус. Особенно удобна карта, т.к. я до последнего думала, что поездка будет с другого терминала, а по карте стало ясно, какой район и станция метро рядом.

Пошаговая инструкция покупки билетов Фликсбас через Интернет:

1. Идем на официальный сайт фликсбас на русском языке.

2. Выбираем в строке поиска город «Из» — откуда планируется начать поездку, и город «В» — место назначения. После указываем дату поездки и количество человек.

3. На экране будет видно расписание автобусов по нужному маршруту в указанную дату, а также стоимость билетов. Обратите внимание, что там же высвечивается цена билета, если покупать в кассах. Как правило, она на несколько евро выше, чем при оплате через Интернет.

4. После выбора нужного рейса переходим к вводу имен пассажиров (как в паспорте!) и оплате. Я оплачивала как картой мастеркард, так и визой, проблем ни разу не возникало.

5. После успешной оплаты переход на страницу для скачивания билета. Лучше скачать сразу с нее, потому что на почту по моему опыту приходит не всегда.

На одного пассажира разрешен провоз одной ручной клади размером 42х30х18 и весом не более 7 кг, а также один багаж размером 80х50х30 и весом до 20 кг. К билету прилагается еще такая вот багажная бирка, которую можно распечатать и прикреплять к своей сумке.

Багаж Фликсбас сколько можно провезти

Приходить на посадку желательно минимум за 15 минут до времени отъезда, указанного в билете.

Может мне везло, может я просто не прихотлива после русских и азиатских автобусов, но на мой взгляд поездки на Фликс бас вполне комфортабельны, при этом доступны по цене и практически без задержек. А если форс-мажор и случается, по нашему опыту компания старается его разрулить.

Ваши вопросы // Комментарии // Отзывы

  • Лариса

    Ужасная компания! Забронировали 25.03.2019 поездку из Венеции в Милан и обратно из Милана в Венецию.
    Путь начинался хорошо в 6.10 отправление, прибытие в 9.40, но из-за пробки около Вероны опоздали и приехали в 11.50. Самое страшное было впереди. Обратно автобус должен быть в 19.00, но рейс отменили и автобус другой не предоставили. Следующий рейс на Венецию, должен быть только 23.40 и прибытие в Венецию в 06.30 утра. У нас был шок, измотанные нервы. Побежали на ж/д вокзал и купили билеты по 50 евро!!!!! на человека, а если бы этих денег не оказалось, то вообще страшно подумать. Компания только прислала смс, что рейс отменен и выбирайте альтернативные маршруты или позвоните в справочную. Это в другой-то стране, они по английски вообще не понимают в этом центре. Никогда больше не буду с этой компанией связываться и никому не посоветую. Кстати, обращение о возврате денежных средств с России они не принимают.

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Лариса, очень сожалею Вашему негативному опыту. Никогда не сталкивалась у Фликсбас с отменой рейса. Странно, что обращение о возврате не принимают.
      Были ли на автовокзале Милана кассы Фликсбас? Откуда бы мы ни ездили, всегда были их кассы. Вместо службы поддержки можно, наверное, было обратиться к ним. Возможно, подобрали бы Вам какую-либо альтернативу на месте.
      И на счет рейса в 23:40 — я так и не поняла, они его Вам предложили в качестве компенсации или это Вам пришлось уже с другим перевозчиком ехать в это время?
      В любом случае, понимаю Ваше негодование. Не представляю, что бы делала на Вашем месте. Удачи Вам в будущих путешествиях!!

      Ответить
  • Андрей

    Чудесная компания,Комфортно и удобно,но главное цена! Из Лиона до Марселя за 99 евроцентов! Молодцы ребята! Успехов и процветания!

    Ответить
  • Екатерина

    А у меня была другая история. Находить в Словении (в гостях, далеко не центр города) купила билет до Вены. Вот только не рассчитала, что в выходной день автобусы (обычные, городские) ходят раз в час. В общем как только я поняла, что на Flixbus мне не успеть (такси брать не хотелось), оформила отказ от поездки. Из 22€ мне вернули 17€ в виде ваучера на почту. Вспомнила об этом вчера, когда искала автобус Франкфурт- Мюнхен. При оформлении указала код ваучера (хорошо, что нет привычки чистить почту). Прямо сейчас еду, по сути бесплатно в Мюнхен))) очень удобно откидываются кресла, вай фай прекрасно справляется с задачей, и в пауэр банке нет необходимости

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Екатерина, спасибо большое, что поделились своим замечательным опытом!
      У нас тоже жестких накладок пока с Фликсбаксом не было. Скоро вот опять несколько переездов и надеюсь все пройдет так же успешно, как и раньше =)

      Ответить
  • Юлия

    Отвратительный сервис у Фликсбаса. Ехали 27.04.2019 из Вроцлава в Прагу, на пол пути у автобуса прокололо колесо. Кое -как, на спущенном колесе, автобус доехал до городка Либерец. А там водитель начал звонить технической службе. А нам пообещал, что сегодня автобус обязательно доедет в Прагу. Мы и ждали 5 часов. За эти 5 часов никто не приехал, хотя и до Праги, и до Вроцлава было по 2 часа езды. Когда мы уже отчаялись ждать ремонта автобуса, увидели проходящий по этому же маршруту Флисбас. Но там нас без оплаты билетов не брали. А заплатить на месте у водителя можно было только в чешских кронах, которых у нас не было. За евро водитель отказался продать нам билеты, а терминала у него в автобусе не было. А приложение фликсбаса тоже зависло, и нельзя было купить купить билеты он-лайн. Касса в Либерцах в этот день закрылась в 2 часа . Хорошо, что рядом была жд станция и мы поехали на поезде. Вообщем, никому не порекомендую Фликсбас.
    Интернет, кстати не работал всю поездку. Писало, подключено, но без интернета.

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Видимо с тех.службой у них не налажено нормально, что очень жаль.
      С вай-фаем у нас проблем, к счастью, никогда не было, и розетки работали, чтобы телефоны зарядить. Получается, как повезет с конкретным автобусом.

      Ответить
    • Anna

      Компания фликс бас не оправдывает свои намерения по качеству услуги….. Четвертый раз едем этим перевозчиком и из них 2 раза неприятные моменты, нервы и т.д.

      Ответить
      • Мария AlterMama.ru

        Anna, Вы бы пояснили в чем именно были проблемы, иначе практического толку от такого комментария нет.

        Ответить
  • Анна

    Ужасно!!!! Рейс из Рима в Пескара 29.05.19 в 15.45 не состоялся, спустя полтора часа вынуждены были добираться сами. По телефону оператор говорил, что не знает где автобус и когда будет. Затем пришло письмо, что мы можем добраться из Фьюминчино в Пескара. Причем рейс нам предложили в 17:00, а письмо пришло в 18:30. Составили претензию на возмещение. Тишина… Позвонили, там говорят пишите претензию. Короче не рекомендую. Мы в чужой стране должны бегать и решать как добраться. Никакой поддержки.

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Анна, действительно ужасно. Видимо в Италии какой-то свой обособленный фликсбас — самые плохие отзывы именно из поездок по Италии. Мы буквально на днях ехали опять по Австрии — все идеально.
      В своем инстаграмме писала об этом — https://www.instagram.com/altermama.ru/

      Ответить
  • Надежда

    Ездили с подругой 20.05.2019 из Марселя в Канны одним днем. Автобус пришел вовремя, ехал довольно быстро. Обратно из Канн, автобус опоздал минут на 20, но на остановке было много людей, и многие говорили, что они обычно ненамного опаздывают. Поездкой остались довольны. И при покупке билетов онлайн проблем не возникало.

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Надежда, спасибо, что поделились своим опытом!

      Ответить
  • Alexey

    Ужасная компания. С плохим будущем. Купили билеты из Рима в Мюнхен 22.07.19в результате не сели на свой рейс. Объясню по чему. На табло так и не появилось пункт назначения München или Munich в наше время был рейс на Monaco , но кто же мог подумать, что что это итальянский язык и с него Monaco переводится München я в шоке. Номеров рейсов на табло нет итальяшки что с них взять, наверно на них жара действует. Но самое интересно я к этому рейсу подходил и спрашивал водителя их кстати было двое рейс не до Мюнхена . Но водители кроме итальянского не на каком языке не говорят. Горячая линия не отвечала. А на наш запрос по емайлу компания ответила через сутки. В результате добрались поездом. Кстати рядом с нами бегали испанцы которые так же не уехали в Милан. В шоке мы . Больше никогда в жизни этой компанией не поедем. Хочется им поделать глубокую стагнацию. Удачи всем

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Алексей, сочувствую Вашему опыту. Жаль, что из-за такой неразберихи Вам не удалось уехать.
      Судя по отзывам, я поняла, что для поездок по Италии нужно либо пользоваться другим транспортом, либо перепроверять все двести раз. И видимо подходить с переводчиком к местным водителям. Сейчас много приложений-переводчиков, работающих без подключения к Интернету.

      Ответить
  • Галина

    Здравствуйте , Мария ! А вы не подскажете, при покупке через приложение и оплате картой мастер кард , берут ещё небольшую сумму , помимо стоимости билета . Это какая-то комиссия? Галочки за экологический сбор и прочее я убрала

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Галина, здравствуйте.
      Если честно, я не помню, чтобы у меня комиссию дополнительную брали. Пользуюсь тоже мастеркардом, но покупала я всегда просто на сайте, приложение не устанавливала.
      Возможно, зависит от направления, которое брать, т.к. в каждой стране свой налог, и в этом случае он может включаться в стоимость сверху.
      Сейчас попробовала снова забронировать, действительно, пишет: «Credit Card. Additional payment fee: 0.10 €». То есть начисляется комиссия за процессинг. Ее нет, если оплачивать через пейпал, но это мало кому удобно, конечно.
      При этом, если билет стоит дороже, то и комиссия больше. Видимо она списывается в процентном соотношении от стоимости билета. Мне кажется это нововведение, я бы запомнила, если бы оплачивала дополнительно. За пару месяцев уже успели прикрутить :(

      Ответить
      • Галина

        Спасибо большое ! Да видно есть комиссия , но только с приложения . Брала билеты в обоих случаях во Францию с разницей несколько дней, если брать с сайта комиссии нет , сняли точно стоимость билетов. Но в приложении действуют скидочные купоны , так что все равно выгоднее. Если кому интересно . Билет стоил 1398 руб , скидка 10% — 139.8руб , комиссия с этой суммы 29руб

        Ответить
  • Галина

    Дополнение к моим предыдущим постам . Очень странная вещь ) Решила написать, а то может тоже кто первый раз билеты покупает , как и я , и ищет разную информацию . Комиссия за покупку билетов вернулась назад на карту, та сумма 29 руб а вернее 30.15 (я обсчиталась тогда ).

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Галина, действительно странно :) Спасибо Вам, что поделились! Информация действительно ценная!!

      Ответить
  • Elena

    Хочу поделиться своим опытом поездки на FlixBus и предостеречь потенциальных пассажиров. Мы ехали из Триеста в Милан на ночном автобусе 14 августа 2019. Наслышавшись, что автобусы отправляются с опозданием, мы терпеливо ждем автобус, до отправления остается 5 минут, но автобуса в Милан не видно. Ночь. Напротив остановки припаркован автобус FlixBus с табличкой Милан, но нет ни водителя ни света в автобусе. Только что отошел от остановки транзитный автобус во Францию с бегущей строкой на вывеске в каких городах остановки. Подошел новый автобус со светящейся стационарной табличкой (не помню какой: Марсель или Лион)…. И тут до меня доходит, что путь во Францию проходит через Милан… Оказывается это был наш автобус (о чем мы узнали, только обратившись к водителю), но никаких опознавательных знаков, что он идет через Милан на нем не было…

    Ответить
    • Мария AlterMama.ru

      Елена, спасибо за Ваш отзыв.
      Да, и у Фликсбас и у других автобусных компаний я всегда обращаюсь к водителям и спрашиваю, куда едет данный конкретный автобус. Даже если они не говорят по-английски, повторяю на разный лад пункт назначения и тыкаю им в нос телефон с билетом, или же распечатанный бланк. Иначе никак. Привыкла так искать автобусы еще в Индии, где вообще ничего не объявляют и не пишут)) Как говорится, язык до Киева доведет)))

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *