Обязательная туристическая страховка в Арабские Эмираты в 2021 году — требования и сравнение цен, вопросы и ответы

До наступления «эры коронавируса» туристическая страховка при поездке в Арабские Эмираты не требовалась, точнее была по желанию. Но с 2020 года ОАЭ ввели новое правило: при въезде в страну на руках туриста обязательно должен быть страховой полис с покрытием от коронавирусной инфекции.

На самом деле вопрос довольно сложный, т.к. множество нюансов и хитросплетенных условий. Перед поездкой в Дубай мне пришлось со всем этим разбираться, делюсь чем в конце концов дело закончилось и на какой страховке остановились мы.

Условия и требования к страховым полисам

Тур.фирмы предлагают свои полисы, но надо понимать, что это, конечно, минимальный набор за дешево, а не нормальная полноценная страховка, которая реально поможет в случае болезни.

Основные правила для страховки в Дубай:
— без франшизы;
— сумма страхового покрытия не оговаривается, но лучше ориентироваться хотя бы на 50 000$;
— покрытие лечения от коронавируса.

Казалось бы требования минимальны и вполне решаемы, но найти такой полис, да еще по доступной цене, может быть проблемой. Делюсь нашим опытом.

Где покупать страховку для ОАЭ и сколько она стоит

Я уже неоднократно писала, что давно туристическую страховку покупаю исключительно онлайн. Потому что так удобнее всего сравнить стоимость и условия сразу во всех страховых. Нужно только зайти на сайт черехапы, выставить даты поездки и страну назначения. Результат очень наглядный.

Если внимательно посмотреть на этот скрин, то видно, что не все страховые предлагают защиту от коронавируса. Например, «Альянс» не покрывает Ковид-19, а «Сбер Страхование» покрывает с исключениями. Я выбирала строго те, которые полностью покрывают лечение от Ковида. Они сразу выделяются зеленым цветом.

При прилете в Дубай требуется заполнить специальную декларацию, в которой подтверждается факт наличия туристической страховки.

Сравнительная таблица мед страховок для поездки в Дубай

В таблице ниже я сделала сравнение опций тех страховых компаний, которые полностью покрывают лечение от коронавируса. Их всего шесть — Совкомбанк, Альфастрахование, ВСК, Ингосстрах, РЕСО и Тинькофф.Страхование.

Страховые/Их покрытие
Лечение коронавирусной инфекции	+	+	+	+	+	+
Оплата проезда Застрахованного до места жительства после лечения в больнице	+	+	+	+	+	+
Оплата проезда Сопровождающему после лечения Застрахованного в больнице	—	+	—	—	—	—
Оплата проживания Застрахованного до отъезда после лечения в больнице	—	+	+	—	—	+
Оплата визита в случае чрезвычайной ситуации с Застрахованным	—	+	—	+	+	+
Оплата проезда домой малолетних детей Застрахованного	—	+	+	+	+	+
Досрочное возвращение в случае смерти близкого родственника	—	+	+	—	+	—
Купирование обострения хронических заболеваний	+	+	+	+	+	+
Купирование аллергических реакций	+	+	—	—	+	+
Помощь при солнечных ожогах	—	+	—	—	—	+
Страхование лихорадки Денге	+	+	+	+	+	+
Экстренная стоматология	+	+	+	+	+	+
Помощь в результате терактов	—	—	+	—	—	+
Помощь в результате стихийных бедствий	—	—	+	+	+	+
Страхование потери документов (паспорта с визой)	—	—	—	—	+	+
Юридическая помощь (консультации в случае нарушения местных законов по незнанию, кроме ДТП и уголовных дел)	—	—	—	—	+	+

С максимальными опциями покрытия туристическая страховка у Совкомбанка. При этом на скрине выше видно, что цена за недельный отдых на нее самая низкая (~600 рублей) из перечисленных вариантов. А вот самым дорогим является Тинькофф (~1200 рублей за 7 дней), но в его опции входят и юридические консультации и страхование потери документов. Этот вариант особенно подойдет для бизнес-поездок.

Кстати, чтобы не покупать отдельно страховку, рекомендую карту ALL AIRLINES от банка Тинькофф. К ней идёт бесплатная страховка с покрытием 50 000 $. То есть она без проблем подходит под требования въезда как в ОАЭ, так и во многие другие страны.

Мы же обычно пользуемся и банковскими картами, к которым прилагаются тур.страховки, и отдельно докупаем полис. Так спокойнее, если честно. Потому что время такое непостоянное, не хочется остаться в чужой стране без медицинской помощи.

Актуальная цена полисов постоянно меняется, потому ее лучше отслеживать в реальном времени на сайте сравнения страховок. Там же при необходимости можно добавить дополнительные опции и сразу посмотреть конечный расчет стоимости.

Оплата проживания в отеле при задержке после болезни

Я хотела разобраться, почему при одинаковых казалось бы опциях, стоимость полисов настолько различается. Меня в частности больше всего интересовали детали размещения после лечения и возврат на родину, если билеты сгорели по причине задержки из-за болезни. Для понимания разницы цен я дотошно изучила правила страховых компаний. И вот что выяснилось.

У Совкомбанка:
«Возмещается стоимость проживания Застрахованного за пределами срока поездки вследствие наступления страхового случая: с момента выписки из стационара до момента отъезда к месту проживания. При этом оплачивается стоимость проживания в одноместном номере гостиницы категории не выше «три звезды» (аналогичного класса) в течение не более 5 (пяти) суток. В любом случае не возмещается сумма, превышающая эквивалент 80 (восьмидесяти) у.е., затраченная на проживание за сутки, если иное не предусмотрено Договором страхования.»

У ВСК:
«Оплате подлежат только расходы на проживание Застрахованного в гостинице до даты транспортировки из расчета до 100 у.е./5 000 рублей в сутки за номер (согласно валюте договора страхования).»

У Тинькофф:
«Оплата проживания Застрахованного в Отеле категории не более 3 звезд, не более чем 100 у.е. за сутки проживания, или 7000 российских рублей (если страховая сумма установлена в российских рублях) за сутки проживания, но в любом случае сроком не более 10 дней, в случае его задержки по причине карантинного заболевания и связанного с ним запрета выезда из Страны временного пребывания, установленного уполномоченными органами Страны временного пребывания. Оплата проживания в Отелях иных категорий производится в размере не более чем 100 у.е. за сутки проживания за сутки проживания, но в любом случае сроком не более 10 дней.»

У других страховщиков данный пункт расходов вообще не покрывается, только у трех данных компаний. При этом только в полисе Тинькофф прямо говорится про случай карантина и невозможность выехать из страны. Кроме этого, оплачивается 10 дней, а не 5 дней, как в иных страховых. Стоимость 100 у.е.(или 7000 руб.) за сутки, что равнозначно требованиям ОАЭ, а также выше, чем у других страховщиков. Более того, разрешено размещение не только в 3*, но и в четырехзвездочном отеле, если стоимость проживания в нем не выше оговоренных 100$ в сутки.

Соответственно, при анализе всех условий становится ясно, почему Тинькофф полис дороже остальных. Все-таки возмещение по нему при наступлении страхового случая гораздо лучше остальных.

Возврат в Россию, если билеты «сгорели» из-за карантина за границей

Что касается обратных билетов, то в принципе условия у всех рассмотренных в таблице страховых компаний примерно одинаковые. Если из-за болезни свои купленные билеты «сгорели», то страховщики оплачивают обратную дорогу до РФ. Правда в эконом-классе, но в такой ситуации и эта услуга уже что-то.

Оплата проживания в «ковидном» отеле

Напомню, что при положительном результате теста и легкой форме коронавируса (отсутствие выраженных симптомов), власти ОАЭ запирают туриста на самоизоляцию в специально выделенный для этого отель на 14 дней! Проживание в таких отелях стоит 100$ в сутки, которые оплачиваются из личного кармана заболевших отдыхающих.

Я узнавала у операторов всех страховых и выяснила, что пока обсервация не оплачивается ни одной российской страховой. Насколько мне известно, только у авиакомпании Emirates есть такая страховка, которая автоматически включена в стоимость билетов.

То есть своим пассажирам Эмирейтс оплачивает размещение на все дни карантина в отеле, если тест на Ковид-19 оказался положительным. Это, конечно, очень хороший стимул приобретать билеты именно у них. Тем более тарифы в принципе доступные — от 9500 руб. за билет до Дубая.

Страхование отмены поездки

Такую возможность предлагают только Тинькофф и Альфа.Страхование. При этом надо отметить, что к страховому случаю отмены поездки относятся только экстренная госпитализация, травма или повреждение имущества. Если на отмену поездки повлияли иные обстоятельствам, то страховая ничего не выплатит.

Если у вас есть переживания, что вылет может не состояться, тогда лучше чуть переплатить за возвратные билеты. Тарифы за возвратный билет у авиакомпаний сейчас снижены, потому переплата получается небольшая.

Также не забывайте, что если авиакомпания отменила перелет по своей инициативе, то вы вправе вернуть даже невозвратные билеты. Что касается отелей, то перед бронированием всегда обращайте внимание на условия отмены поездки. Даже раньше многие отели позволяли отменять поездку за 1-5 суток до заселения, а сейчас данная возможность доступна практически у всех.

Например, на Букинге практически во всех дубайских отелях предлагаются номера с возможностью отменить бронь непосредственно перед самой поездкой.

(!) Не забывайте, что перед походом ко врачу за границей необходимо каждый пункт согласовывать со своей страховой компанией. Всегда добивайтесь у оператора конкретного ответа, что в случае самостоятельной оплаты те или иные расходы будут возмещены. Также не забывайте уточнять какие точно документы необходимо взять на месте (в клинике, в отеле, даже в такси, если ехали в больницу самостоятельно) и как их правильно оформить.

Сегодня медицинская страховка в Дубай это не просто вынужденная мера, но и реальная возможность защитить себя и своих близких на отдыхе в новых «постковидных» реалиях.